目前使用投顧產(chǎn)品的客戶平均傭金費(fèi)率是多少？
今年以來(lái)投顧業(yè)務(wù)退訂率大約是多少？
目前開(kāi)展投顧業(yè)務(wù)采用哪種模式？
現(xiàn)階段如何定位投資顧問(wèn)？
投顧業(yè)務(wù)開(kāi)展以來(lái)對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)股票交易傭金費(fèi)率的提升效果如何？
目前投顧業(yè)務(wù)遇到的最大瓶頸是什么？
投顧業(yè)務(wù)下一步的首要目標(biāo)是什么？
目前投顧業(yè)務(wù)遇到的最大難題是什么？
目前制約財(cái)富管理業(yè)務(wù)最大的瓶頸是什么?
未來(lái)1年～2年財(cái)富管理業(yè)務(wù)的重心是什么？
編者按：隨著經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)傭金費(fèi)率逐年走低，股票交易量下降，券商靠天吃飯的缺陷暴露無(wú)遺。去年全國(guó)券商利潤(rùn)之和甚至還不如招行一家銀行，證券行業(yè)正步入艱難時(shí)期。在此背景下，證券時(shí)報(bào)日前向國(guó)內(nèi)近50家證券公司發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，圍繞券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)未來(lái)業(yè)務(wù)擴(kuò)張戰(zhàn)略、弱市下的轉(zhuǎn)型困難與突破路徑、投顧業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃等17大問(wèn)題進(jìn)行了深度調(diào)查，還原一個(gè)真實(shí)的業(yè)態(tài)以及未來(lái)發(fā)展方向，為市場(chǎng)相關(guān)各方提供有價(jià)值的參考。
半數(shù)券商
擬重點(diǎn)在二、三線城市設(shè)點(diǎn)
雖然證券行業(yè)重新過(guò)上苦日子，但還沒(méi)有到要收縮網(wǎng)點(diǎn)的階段。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，五成券商在弱市下仍會(huì)選擇在一線重點(diǎn)城市適當(dāng)擴(kuò)張營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，與此同時(shí)，將重點(diǎn)擴(kuò)張二、三線城市的網(wǎng)點(diǎn)。另有35%的券商繼續(xù)看好一線城市的發(fā)展前景，重點(diǎn)將一線城市作為網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張目的地。此外，還有5%的券商表示將暫緩新設(shè)營(yíng)業(yè)部。
實(shí)際上，證券業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，一線重點(diǎn)城市的營(yíng)業(yè)部數(shù)量已經(jīng)“人滿為患”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至去年年底，上海、廣東和江蘇三地的證券營(yíng)業(yè)部數(shù)量分別高達(dá)482家、459家和335家。有15個(gè)地區(qū)證券營(yíng)業(yè)部數(shù)量在百家以下，其中青島、寧波、廈門(mén)等地證券營(yíng)業(yè)部數(shù)量均少于60家。
逾七成券商
愿意在弱市中設(shè)點(diǎn)
得營(yíng)業(yè)部者得天下——對(duì)于證券公司而言，營(yíng)業(yè)部的重要程度不言而喻。面對(duì)未來(lái)股市持續(xù)疲軟、成交量繼續(xù)萎縮的假設(shè)背景，仍有75%的證券公司表示會(huì)繼續(xù)新設(shè)營(yíng)業(yè)部；另外有13%的證券公司表示將暫緩新設(shè)營(yíng)業(yè)部；6%的證券公司則選擇了停止新設(shè)營(yíng)業(yè)部。
調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示，占比高達(dá)53%的證券公司表示未來(lái)1～2年，旗下?tīng)I(yíng)業(yè)部數(shù)量將突破百家。近三成的證券公司則表示未來(lái)1～2年內(nèi)該公司的營(yíng)業(yè)部數(shù)量將達(dá)到60家～80家；此外還有6%的券商選擇了40家～60家之間，有12%的券商選擇了20家～40家之間。
中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)證券營(yíng)業(yè)部數(shù)量分布情況進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)顯示，截至2011年底，營(yíng)業(yè)部數(shù)量占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的券商為銀河證券、華泰證券和廣發(fā)證券，營(yíng)業(yè)部數(shù)量分別為224家、213家和199家。另外還有10家券商的營(yíng)業(yè)部數(shù)量在百家以上。其余券商的營(yíng)業(yè)部數(shù)量多集中在40家～50家之間。此外，還有11家券商的營(yíng)業(yè)部數(shù)量少于10家。
人力費(fèi)用
為券商營(yíng)業(yè)部最大成本
目前證券公司新設(shè)一家營(yíng)業(yè)部最主要的成本是什么？42%的券商認(rèn)為人力費(fèi)用為最大成本；35%的券商選擇了場(chǎng)地費(fèi)用；還有19%的券商認(rèn)為設(shè)備費(fèi)用是新設(shè)營(yíng)業(yè)部的主要成本。
券商究竟面臨多高的人力成本壓力？深圳市龍崗區(qū)一家新設(shè)營(yíng)業(yè)部去年的一份財(cái)務(wù)報(bào)表或許可以作為參考：該營(yíng)業(yè)部工資和福利占比40%、租賃費(fèi)占12%、廣告宣傳費(fèi)用占9%。
接受調(diào)查的券商認(rèn)為，目前各家證券公司都面臨著巨大的經(jīng)營(yíng)壓力，去年下半年開(kāi)始，證券行業(yè)一片風(fēng)聲鶴唳，降薪、裁員之聲不絕于耳。
“今年下半年總部也開(kāi)始降薪了，與其他券商相比，我們反應(yīng)算是比較慢的了?！鄙钲谝患抑行腿藤Y管業(yè)務(wù)相關(guān)人士表示。
證券時(shí)報(bào)調(diào)查結(jié)果還顯示，對(duì)于目前新設(shè)營(yíng)業(yè)部需要多少時(shí)間才能達(dá)到盈虧平衡，受訪券商的答案差異較大。其中，有59%的證券公司選擇3年～5年；近三成的證券公司認(rèn)為2年就可以回本；有6%的券商則比較悲觀，認(rèn)為要8年才能達(dá)到盈虧平衡。
新設(shè)營(yíng)業(yè)部更是靠天吃飯
證券公司緣何改變過(guò)去跑馬圈地的思路，新設(shè)營(yíng)業(yè)部更加謹(jǐn)慎？除運(yùn)營(yíng)成本因素之外，外部諸多競(jìng)爭(zhēng)因素也讓券商重新開(kāi)始思考新設(shè)營(yíng)業(yè)部的戰(zhàn)略規(guī)劃。證券時(shí)報(bào)調(diào)查結(jié)果顯示，35%的券商認(rèn)為進(jìn)一步萎縮的成交量將決定新設(shè)營(yíng)業(yè)部的生死；30%的券商則擔(dān)心取消飽和地區(qū)的限制將使得新設(shè)營(yíng)業(yè)面臨更加劇烈的競(jìng)爭(zhēng)，而一些中小券商的新設(shè)營(yíng)業(yè)部將舉步維艱；另有26%的證券公司對(duì)持續(xù)下滑的傭金費(fèi)率表示擔(dān)憂。
代銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品成救命稻草
看菜吃飯，量體裁衣。券商一方面既要擴(kuò)張，另一方面也不得不看口袋里的錢(qián)是否夠用。對(duì)于未來(lái)新設(shè)營(yíng)業(yè)部如何突圍，63%的券商寄望于代銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)；21%的券商則認(rèn)為投顧的理財(cái)服務(wù)能成為新設(shè)營(yíng)業(yè)部突圍的有效手段。
值得注意的是，《證券公司代銷(xiāo)金
